Refund policy

ZWROTY

• Pamiętaj, na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania paczki.

• Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz powinny posiadać oryginalne metki.

• Zgodnie z regulaminem sklepu koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.

• Paczki za pobraniem nie będą odbierane. Towary niespełniające wszystkich powyższych warunków będą odsyłane na koszt Klienta oraz będą podstawą nieuwzględnienia zwrotu.

• Rozpatrzenie zwrotu nastąpi w ciągu 14 dni. Zwrot środków dokonany zostanie przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty podczas składania Zamówienia.

ZWROT ON-LINE

1. Jeśli masz u nas konto możesz zalogować się i przejść do listy swoich zamówień, gdzie zobaczysz opcję zwrotu towaru.
2. Odsyłane produkty kieruj na nasz adres:

ZWROT Z WYPEŁNIONYM FORMULARZEM ZWROTU

1. Wypełnij ręcznie formularz zwrotu - jest do pobrania TUTAJ, i dołącz go do przesyłki zwrotnej. Pozwoli nam to na szybką i sprawną obsługę Twojego zwrotu. W przypadku przesyłki pobraniowej, upewnij się, że w dokumencie zwrotu wpisany jest numer konta, na które zostaną zwrócone środki.
2. Odsyłane produkty wraz z dokumentem zwrotu kieruj na nasz adres: 

REKLAMACJE

1. Wypełnij ręcznie formularz reklamacyjny - jest do pobrania TUTAJ, i dołącz go do przesyłki zwrotnej. Pozwoli nam to na szybką i sprawną obsługę Twojej reklamacji.
2. Odsyłane produkty wraz z formularzem reklamacyjnym kieruj na nasz adres:

* Pamiętaj, że możesz śledzić losy przesyłki u przewoźnika za pomocą numeru nadania.

Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki zwrotnej i pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.

—------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

POLITYKA ZWROTU TOWARÓW I KOSZTÓW

Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży
(informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży)

Prawo odstąpienia od umowy

Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

• w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części,
• w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować BGLJ Monika Paszylk, Stary Rynek 66-67/19, 82-300 Elbląg, e-mail: bgljeans@gmail.com, tel.: +48 796220215, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej w przypadku, gdy umowa dotyczyła sprzedaży rzeczy.
W przypadku, gdy umowa dotyczyła zakupu rzeczy proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres BGLJ Monika Paszylk, Stary Rynek 66-67/19, 82-300 Elbląg, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.